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Opiniones de clientes sobre Qué de juguetes
UN ABRAZO
En general, muy contento con El Taller del Modelista. Servicio rápido y sin incidentes, y material muy bien embalado. Excepto esta última vez, que el set estrella de Electrotrén (coche cama + dos literas) traía algunos defectos que se podrían haber detectado antes de su envío revisando los coches.
Buenos días Guillermo,
Gracias por la valoración. Veo que el set de coches al que haces referencia ya se ha cambiado por otro sin coste alguno, por lo que entiendo que la indcidencia quedó resuelta satisfactoriamente. Ten en cuenta que para nosotros, como tienda, es inviable revisar uno a uno todos los productos que llegan. Se hace una inspección visual exterior salvo en el caso de productos funcionales (locomotoras, compresores, etc), que se prueban uno a uno por nuestros técnicos).
En todo caso, con comunicar cualquier incidencia se soluciona, como en este caso.
Un cordial saludo.
Me gusta su buen hacer.
Ya no envío correo de confirmación, Disculpad por no haber avisado antes.